سوالات متدوال
سؤالات متداول
۱. محصولات از چه سنی قابل استفاده هستند؟
هر محصول با توجه به ترکیبات و گروه سنی مشخصی تولید شده است. لطفاً پیش از خرید، توضیحات و سن مصرف درجشده در صفحه محصول را مطالعه کنید.
۲. سفارش من چه زمانی ارسال میشود؟
پس از ثبت نهایی سفارش و تأیید پرداخت، سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن آماده شده و معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری ارسال میشود.
۳. سویق را چگونه مصرف کنیم؟
سویق را میتوان به روشهای مختلفی مانند ترکیب با شیر، آب، فرنی، حریره، سوپ، ماست یا سایر غذاهای کودک مصرف کرد. روش مصرف هر محصول نیز در صفحه همان محصول توضیح داده شده است.
۴. آیا در محصولات از مواد نگهدارنده یا افزودنی استفاده شده است؟
خیر، محصولات ما با استفاده از مواد اولیه باکیفیت تهیه میشوند و فاقد مواد نگهدارنده، رنگهای مصنوعی و شکر افزوده هستند.
۵. بهترین روش نگهداری محصولات چیست؟
برای حفظ کیفیت، محصولات را در محیطی خشک و خنک، دور از نور مستقیم خورشید نگهداری کنید و پس از هر بار مصرف، درب بسته را کاملاً ببندید.
۶. آیا فقط کودکان میتوانند از این محصولات استفاده کنند؟
خیر، برخی از محصولات ما برای نوجوانان و بزرگسالان نیز مناسب هستند. برای اطلاع از گروه مصرف، توضیحات هر محصول را بررسی کنید.
۷. اگر قبل از خرید نیاز به راهنمایی داشته باشم، چه کار کنم؟
در صورت نیاز به مشاوره، میتوانید از طریق اینستاگرام، تلگرام یا بله با پشتیبانی ما در ارتباط باشید. با افتخار پاسخگوی شما هستیم.
۸. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر سفارشها پس از ثبت و پرداخت از طریق روشهای پرداخت فعال در سایت، آمادهسازی و ارسال میشوند.